靠战略决策逆风翻盘,这家钻石定制品牌2020年交出理想成绩单

在这个新冠疫情导致的凛冬中,消费者的婚期被延后,婚戒珠宝的消费需求受到抑制,而因为经济大环境的波动,人们消费趋于保守,对婚戒珠宝的投入金额也同样下降。

依靠“面对面”进行沟通的线下销售模式,更是因为疫情原因,到店消费者大幅度减少。

珠宝界业内有一种说法:“珠宝行业一定是经济繁荣时最后一个兴盛的行业,又是经济衰退时,第一个开始落寞的行业。”

 2020年受到疫情的冲击,无论是从消费需求因素亦或是经济环境因素,珠宝行业都遭受了严重打击,大批珠宝品牌没撑过这个寒冬。

但是依旧有不少珠宝品牌保持生命力,度过寒冬迎来暖春。就以在疫情中重新焕发生机的珂兰钻石为例,跟大家分析一下,珂兰钻石是如何抵抗这个疫情带来的不可抗力。

2020年上半年,线下销售模式严重受阻,由年初的营业暂停,到后期的营业时间缩短,再到营业恢复正常但每日客流量大幅减少。

这都导致了不可避免的结局:线下销售额下滑。

携带互联网基因的珂兰钻石,在这个线下销售近乎停滞的时候,显现出了企业的先天性优势。

全面的线上布局

根据中消协发布的《2020年中消协年主题调查报告》中显示,受新冠疫情影响,线上消费替代线下消费趋势明显,近六成受访者线上消费超线下消费,与上一年相比,70.6%的受访者线上消费比例有所提升。

处于安全、便捷等原因,疫情期间消费者更倾向于线上消费。而早在数年前,珂兰钻石就已全面布局线上销售,在主流电商平台上均开设珂兰钻石旗舰店。天猫、京东、唯品会、银行积分商城……在这次疫情期间,与其他并未开展线上销售及没有全面布局线上销售的品牌相比,珂兰钻石先跑一步,抢得销售先机。

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天猫、京东、官网首页

为线下销售持续蓄力

根据国际铂金协会和Sinus研究所设计的国际调研显示:尽管线上消费呈激增之势,但是依然有消费者愿意到实体店购买珠宝。

调查显示,即使疫情仍可能持续下去,一旦商铺允许开放,并采取卫生防疫措施,多数消费者仍会考虑光顾珠宝首饰实体店。

在这方面中国市场最突出,83%的消费者表示有兴趣回到实体店购买珠宝。

在疫情影响最大的2020上半年,珂兰钻石依旧坚持进行O2O引流投放,搜索渠道、微信、微博、小红书等多渠道布局,开拓异业联盟,拓展全国渠道,为防疫措施放宽后的线下销售蓄力。

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2020珂兰钻石优秀门店

持续坚持创新

不管环境如何,产品才是这个品牌生存的硬实力。结婚消费主体90后、95后对于个性化的追求不会因为疫情改变,贴合心意的婚戒定制比起传统的成品钻戒更他们受青睐。

针对新生代结婚消费人群的个性追求, 2020年,珂兰钻石打造了纯爱系列铂金对戒、满天星系列钻石女戒、爱有引力系列磁力对戒。

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珂兰钻石新品系列

同时也为了满足新生代结婚消费人群的审美和消费需求,珂兰钻石推出了2020年全新终端形象,新形象色调清新、风格简约,品牌调性更年轻、更具亲和力。

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珂兰钻石终端新形象

从珂兰钻石这场2020年逆风前行的战役可以看出,珂兰钻石是一个有战略目光的品牌,它的布局有足够的抗风险能力,才能让珂兰在这场无法预料的疫情前,抓住机遇、守住自身、发展壮大。

2021年,是挑战也是机遇,疫情的小范围反复对珠宝行业仍会造成一定的冲击,但是受疫情所抑制的结婚需求,也开始进入平稳上升期。

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刚泰深圳事业部总经理 珂兰钻石CEO 林强

小编有幸参加珂兰钻石2020年会盛典,获知珂兰钻石2021的发展目标:

在新的领导团队的带领下,珂兰2021的品牌体量目标是突破8亿;

横纵扩大全国版图,开发并升级重点发展城市体验店60家;

还将全渠道布局娱乐营销,打造新生代钻戒定制品牌的影响力和知名度;

以更多的新品实现年轻消费者的个性化定制;

开启全新的商圈异业联盟;

充分利用互联网基因的先发优势,为更多准备踏进婚姻殿堂的新人提供更优质的婚戒定制服务。

2021年,珂兰这个曾经获得过腾讯战略投资的婚戒品牌,顶着过往的光环,能否突破疫情的影响,在市场格局新一轮的洗牌下,坚守新生代婚戒定制品牌的历史使命,让我们拭目以待。

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珂兰大合照

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